• Servis Seviyeleri
  • Servis seviyeleri, kiralık sunucu, sunucu barındırma, cloud hizmetlerinde size sunulacak olan ekstra hizmetlerimizin bir özetidir. Size uygun servis seviyesini sipariş sırasında veya sonrasında belirleyebilirsiniz.
Servis Seviyeleri
Seviye 1 Seviye 2 Seviye 3 Seviye 4
Reset
Kurtarma Modu
KvmOverIP Ayda 12 Saat Ayda 24 Saat Ayda 36 Saat Ayda 48 saat
Donanım Değişimi
Monitorleme
Ping Monitörleme Email Email+SMS
İşletim Sistemi
İlk Kurulum Ücretsiz Ücretsiz Ücretsiz Ücretsiz
Yeniden Kurulum Ücretsiz ( Oto ) Ücretsiz ( Oto ) Ücretsiz ( Oto ) Ücretsiz ( Oto )
İşletim Sistemi Güncelleme
Servis Kontrolü
Servis Versiyon Güncellemesi
Servis Optimizasyonu
Servis Güvenlik Güncellemesi
Sistem Kaynağı ve Log Takibi
Saldırı Tespiti
Kontrol Paneli
Yeniden Kurulum
Yazılımsal Firewall Yönetimi
Email Problemleri
Spam/Antispam Kontrolleri
Paket Kurulum Desteği
Müşteri Desteği
Destek Bildirimi En Geç 24 Saat En Geç 6 Saat En Geç 3 Saat En Geç 30 Dakika
Email En Geç 24 Saat En Geç 6 Saat En Geç 3 Saat En Geç 30 Dakika
Telefon* Günlük 2 Saat Günlük 4 Saat Günlük 6 Saat
Ücretlendirme
  Ücretsiz 20 TL / Ay 50 TL / Ay 100 TL / Ay
  Standart Sipariş Ver Sipariş Ver Sipariş Ver
Genel Bilgiler
  • Yukarıdaki fiyatlara yasal %18 K.D.V dahildir.
  • Tüm servis seviyelerinin fiyatlandırması "aylık" olarak belirlenmiştir.
  • Sanallaştırılmış sistemlerde, her sanal sunucu için ayrı destek seviyesi alınmalıdır.
  • Sunucularınız ile ilgili her türlü talebiniz, sadece destek talebi üzerinden işleme alınmaktadır.
  • Servis seviyelerinde "uygulamalarınız ve kodlamaları" için destek verilmemektedir.
  • Yedekleme / Taşıma hizmetleri , verilerin boyutu ile paralel olarak ayrıca satış ekibi tarafından fiyatlandırılır.
  • Hiçbir servis seviyesinde ve herhangi bir Kiralık Sunucu, Sunucu Barındırma, Cloud hizmetinde, planlı veya plansız backup alınmamaktadır. Bu katma değerli hizmet için lütfen satış ekibimiz ile iletişime geçiniz.